1、 政策性调价或不可抗因素（如泥石流、塌方、道路维修、堵车、飞机、火车、轮船晚点等）所产生或增加的费用（餐费、住宿费、交通费、改签费、退票费），按旅游法相关规定处理
2、 游客务必真实填写意见表，此表作为质量依据，具有法律效力。有问题现场提出，未如实填写意见表我社视为满意，回团后另行无证据投诉不做处理
3、 交通事故及其它意外按照中华人民共和国交通法及相关法律依法处理。
4、藏民的卫生生活习惯都与汉族有所不同，湿纸巾、个人卫生用品，提前要带足这些东西。适量饮用酥油茶、奶制品、红景天等饮料可增强对高原气候的适应能力，饮食宜有节制，不可暴饮暴食，以免增加肠胃负担，身份证、护照（外籍人士）、银行卡(农行/建行/邮政储蓄)、信用卡、现金等（现金不要带太多）；背包、腰包(放随身重要物品),防水雨具；防寒服，旅游鞋（好是防水旅游鞋），排汗保暖内衣1－2套，换洗内衣裤若干，厚棉袜若干，防晒霜（50SPFPA+以上）、太阳镜、太阳帽、润肤霜、唇膏；感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等物品；全球通手机、相机、充电器、备用电池(充电设备多的,好准备一个轻便的多用插线板,免得大家抢插座)